Night Audit – 100% und 40% Stellen verfügbar

Du liebst die Nacht? Die Ruhe, die diese mit sich bringt? Dann ist vielleicht diese Stelle als Night Audit genau das Richtige für dich.

Deine Aufgaben in unserem Team

  • Check-in und Check-out der Hotelgäste
  • Telefonanfragen entgegennehmen und bearbeiten
  • Gästen Auskünfte erteilen (deutsch/englisch)
  • Kellnerabrechnungen prüfen (Micros)
  • Verbuchen von Seminarpauschalen (Fidelio Suite 8, Checklisten)
  • Kassensysteme und Kreditkartentransaktionen abgleichen
  • Tagesabschluss durchführen inkl. Kreditkartenabschluss (Fidelio Suite 8)
  • Berichte erstellen und an Abteilungen verteilen
  • Beschwerden oder Sonderwünsche der Gäste bearbeiten (Nachtschicht)
  • Gehbehinderte Gäste oder Gepäck mit dem Elektroauto abholen
  • Frühstücksbuffet aufbauen und Frühstücksgipfeli aufbacken
  • Kontrollrundgänge und Überwachung der Sicherheit
  • Arbeitszeiten: 22:00 – 07:00 Uhr

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung/Weiterbildung in der Hotellerie und mehrjährige Front-Office-Erfahrung
  • Fundierte Kenntnisse im Buchungssystem Fidelio Suite 8 (Reservierungen, Check-ins, Check-outs)
  • Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
  • Erfahrung mit Sicherheitsstandards (Notfallmassnahmen, Brandschutz)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und klare Informationsvermittlung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Höflicher, professioneller Umgang mit Gästen, auch in hektischen Zeiten
  • Zuverlässigkeit, hohe Pünktlichkeit und Professionalität, auch nachts
  • Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B und hast ausreichende Fahrpraxis, da du auch Fahrten zwischen dem Hotel und der Bahnstation ausführst

Das bieten wir

  • Wir garantieren dir Arbeitszeiten ohne Zimmerstunde
  • Wir bieten dir einen Arbeitsplatz mit Aussicht auf den See und die Dächer der Stadt Zürich
  • Bei uns findest du flache Hierarchien und du geniesst Mitspracherecht. Versprochen.
  • Wir besorgen dir ein SZU-Jahresabonnement zum Sonderpreis
  • Wir beteiligen dich am allgemeinen Trinkgeld
  • Wir spendieren dir eine Gesundheitsprämie, wenn du das ganze Jahr hindurch nicht krank bist
  • Wir gewähren dir 20% Rabatt auf F&B in unserem Haus und in weiteren Partnerbetrieben der „Uetliberg Union“– schliesslich gehörst du ja zur Familie

  • Erhalte 50% Rabatt auf deine Übernachtung in allen Hotellerie Suisse Betrieben, die am Projekt Staffdeals teilnehmen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung:
hr@utokulm.ch