Night Audit 60-100%

Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Nacht, betreust unsere Gäste professionell und geniesst dabei eine einzigartige Arbeitsumgebung mit Blick über Zürich, die Alpen und den See.

Deine Misson

  • Check-in und Check-out der Hotelgäste
  • Telefonanfragen entgegennehmen und bearbeiten
  • Gästen Auskünfte erteilen (deutsch/englisch)
  • Kellnerabrechnungen prüfen (Micros)
  • Verbuchen von Seminarpauschalen (Fidelio Suite 8, Checklisten)
  • Kassensysteme und Kreditkartentransaktionen abgleichen
  • Tagesabschluss durchführen inkl. Kreditkartenabschluss (Fidelio Suite 8)
  • Berichte erstellen und an Abteilungen verteilen
  • Beschwerden oder Sonderwünsche der Gäste bearbeiten (Nachtschicht)
  • Gehbehinderte Gäste oder Gepäck mit dem Elektroauto abholen
  • Frühstücksbuffet aufbauen und Frühstücksgipfeli aufbacken
  • Kontrollrundgänge und Überwachung der Sicherheit
  • Arbeitszeiten: 22:00 – 07:00 Uhr

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung/Weiterbildung in der Hotellerie und mehrjährige Front-Office-Erfahrung
  • Fundierte Kenntnisse im Buchungssystem Fidelio Suite 8 (Reservierungen, Check-ins, Check-outs)
  • Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen
  • Erfahrung mit Sicherheitsstandards (Notfallmassnahmen, Brandschutz)
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und klare Informationsvermittlung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2), weitere Sprachen von Vorteil
  • Höflicher, professioneller Umgang mit Gästen, auch in hektischen Zeiten
  • Zuverlässigkeit, hohe Pünktlichkeit und Professionalität, auch nachtsDu bist auch in der Nacht fit und konzentriert, arbeitest zuverlässig und hast einen hohen Anspruch an Pünktlichkeit und Professionalität

Das erwartet dich

  • Arbeitszeiten ohne Zimmerstunde
  • Spektakuläre Aussicht auf Zürich, die Alpen und den See
  • Mitspracherecht & flache Hierarchien – Deine Meinung zählt.
  • Hochwertige INUIKII-Schuhe für extra Komfort
  • 50% Rabatt auf Übernachtungen bei uns und in Partnerhotels (Staffdeal)
  • 20% Ermässigung auf F&B bei uns und in Partnerbetrieben
  • Private Abteilung im Spital dank der neuen Unfallversicherung
  • Gesundheitsprämie, wenn du das ganze Jahr git bleibst
  • Member-Card für die Clubs Plaza & Mascotte
  • Exklusive Gastro-Einkaufspreise auf unsere Weine
  • Fair verteiltes Trinkgeld für das gesamte Team
  • Team-Events & Schulungen für Aden Team-Spirit
  • Mitarbeiter-Vermittlungsprämie – Empfiehlst du uns weiter, belohnen wir dich.
  • SZU-Jahresabo zum Sonderpreis

Wir freuen uns auf deine Bewerbung: hr@utokulm.ch